Gizlilik ve kişisel veriler

Bu metin, PostaYolu web sitesindeki iletişim formu ve çerez kullanmayan ziyaret ölçümü hakkında bilgi verir. Hizmet sözleşmelerine ilişkin veri işleme koşulları ayrıca belirlenir.

Veri sorumlusu ve iletişim

PostaYolu markası ile sunulan hizmetlere ilişkin veri işleme başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz.

Hangi verileri işliyoruz?

İletişim formunda ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, ilgilendiğiniz hizmet, mesajınız ve varsa kampanya kaynak bilgileri toplanır. Kötüye kullanımı sınırlamak amacıyla IP adresinizin tek yönlü özeti kısa süreli olarak tutulur; ham IP adresi form veri tabanına kaydedilmez.

Amaç ve hukuki sebep

Bu bilgiler talebinizi almak, size geri dönmek, hizmet seçeneklerini değerlendirmek ve iletişim süreçlerini yürütmek için kullanılır. İşleme, talebiniz üzerine sözleşme öncesi işlemlerin yürütülmesi ve ilgili meşru menfaatler kapsamında gerçekleştirilir. Talebiniz dışında pazarlama e-postası göndermek için bu form kullanılmaz.

Aktarım ve saklama

Form verileri sitenin barındırıldığı sunucuda tutulur. E-posta bildirimi çalışıyorsa talebiniz, hizmette kullanılan e-posta altyapısı üzerinden PostaYolu iletişim adresine iletilir. Yetkili hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak zorunlu kamu kurumları dışında veriler paylaşılmaz. Talep kayıtları, iletişim amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülükler boyunca saklanır; saklama süresi dolduğunda silinir.

Çerezsiz ziyaret ölçümü

Sayfa görüntüleme, teklif bağlantısı, telefon ve e-posta bağlantısı tıklamaları gün, sayfa ve olay bazında toplu sayılar olarak kaydedilir. Bu ölçüm için çerez, cihaz kimliği veya üçüncü taraf analiz hizmeti kullanılmaz. Formun hangi kampanyadan geldiğini anlamak için bağlantıdaki UTM bilgileri talep kaydına eklenebilir. İletişim formunun güvenliği için oturum çerezi kullanılır; bu çerez ziyaret ölçümünde kullanılmaz.

Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme ve diğer taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir.

Son güncelleme: 24 Eylül 2026